CLOUD云枢
京东云服务器（JD Cloud）支持自动续费功能，用户可以根据需求自行开启或关闭。以下是相关细节和操作指引：
1. 自动续费支持范围
- 适用产品：云服务器（包括包年包月实例）、云数据库、云存储等包年包月资源通常支持自动续费，按量计费实例无需续费。
- 支付方式：需保证账户余额或关联的支付方式（如银行卡、京东支付等）有足够余额，否则可能导致扣款失败。
2. 如何设置自动续费？
方法一：购买时开启
- 在购买页面勾选 “自动续费” 选项（如有），系统会在到期前自动扣款续费。
方法二：控制台手动设置
- 登录 京东云控制台。
- 进入 费用管理 > 续费管理。
- 找到目标实例，点击 “开启自动续费”，并选择续费时长（如1个月、1年等）。
3. 注意事项
- 扣款时间：系统通常在到期前 3~7天 自动扣费，建议提前确保账户余额充足。
- 扣款失败：若自动续费失败，会通过短信、邮件或站内信通知，需手动续费避免服务中断。
- 关闭自动续费：可在续费管理页面随时关闭，关闭后需手动续费。
4. 常见问题
- Q：自动续费能否修改续费时长？
A：可以，在续费管理页面调整。 - Q：到期未续费会怎样？
A：资源可能进入保留期（通常7天），超时未续费会被释放，数据不可恢复。
建议定期检查自动续费状态，避免因扣款失败导致业务中断。如需进一步帮助，可联系京东云客服（工单或热线400-615-1212）。